Política de privacidad Perolavintar

En Perolavintar protegemos tus datos personales con máxima seriedad y transparencia.

Acerca de esta política y tu privacidad

Valoramos tu confianza. Por eso, detallamos aquí cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos de acuerdo con la normativa española (LOPDGDD) y europea (RGPD).

Lee atentamente este documento si reservas o consultas información. Tu privacidad está en el centro de nuestra gestión diaria y nuestra relación contigo.

Recopilación de información personal

Solicitamos solo los datos necesarios para gestionar reservas, responder a consultas y ofrecerte experiencias personalizadas.

Datos facilitados directamente

  • Nombre y apellidos para identificar tu reserva
  • Correo electrónico para contacto y notificaciones
  • Número de teléfono si precisas confirmación rápida
  • Preferencias o limitaciones en actividades
  • Cualquier mensaje enviado mediante formularios web

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP para funciones técnicas y seguridad
  • Datos de navegación (cookies y sesiones)
  • Duración de la visita y páginas consultadas
  • Tipo y versión de navegador utilizado
  • Localización aproximada por IP o ajustes de idioma

Finalidades del tratamiento de datos

Usamos la información solo para gestión de reservas, comunicaciones, atención personalizada y mejora continua del servicio.

  • Gestionar solicitudes de información y reservas
  • Facilitar atención personalizada a tus consultas
  • Enviar información relevante de servicios y rutas
  • Cumplir con requisitos legales y fiscales
  • Realizar análisis internos de satisfacción
  • Detectar errores y mejorar procesos
  • Personalizar experiencias y ofertas futuras

Nuestro compromiso: No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal. Trabajamos solo con proveedores seguros.

Cómo compartimos tus datos

Podremos compartir algunos datos con colaboradores para gestión logística o legal y siempre bajo acuerdo de confidencialidad.

Proveedores de servicios ajenos

Solo trabajamos con proveedores que cumplen estándares legales de protección según el RGPD y LOPDGDD.

Cumplimiento legal

Podemos facilitar datos a autoridades según normativa nacional o europea, previa solicitud oficial.

Estadísticas anónimas

Utilizamos datos agregados y anónimos para analizar tendencias y rendimiento interno.

Tus derechos y acceso

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición sobre tus datos en cualquier momento.

  • Solicitar una copia de tus datos personales
  • Pedir la corrección de datos incorrectos
  • Solicitar la supresión de tus datos
  • Solicitar transferencia a otro responsable
  • Oponerte a ciertos tratamientos de datos
  • Solicitar la limitación del uso de tus datos

Para ejercer tus derechos, escríbenos usando la información de contacto al final de este documento.

Seguridad y protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para custodiar tus datos y prevenir accesos no autorizados o usos indebidos.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de datos sensibles en tránsito y almacenamiento
  • Firewall y sistemas de detección de intrusos
  • Actualizaciones de software periódicas
  • Testing y evaluación constante de vulnerabilidades

Acciones organizativas

  • Personal capacitado en privacidad y seguridad
  • Control de acceso según función en la empresa
  • Protocolos internos claros y revisados
  • Registro de accesos y hábitos de seguridad regular

Plazos de conservación de datos

Tus datos se conservarán solo el tiempo necesario para cada fin descrito, según la ley y mientras mantengas relación con Perolavintar.

  • Datos básicos conservados por cinco años
  • Preferencias de viaje un máximo de dos años
  • Mensajes guardados hasta resolver tu consulta
  • Registros de pago según plazos fiscales
  • Consentimientos guardados hasta revocación

Puedes solicitar la supresión anticipada de datos salvo requerimiento legal.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera del EEE si garantizan nivel adecuado de protección o con tu consentimiento explícito.

  • Proveedores sujetos a cláusulas contractuales tipo
  • Acuerdos específicos en caso de EE. UU.
  • Solo si es imprescindible para el servicio
  • Consentimiento claro y por escrito

Uso de cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio, según nuestra política.

Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies imprescindibles para funcionamiento web
  • Cookies para analizar visitas y rendimiento
  • Cookies que adaptan la web a tu perfil
  • Cookies esenciales para ciertas funciones

Puedes gestionar las cookies desde tu navegador o consultar nuestra política específica para ajustes detallados.

Actualización de la política

Cualquier cambio relevante será comunicado y publicado con fecha clara en este sitio web para tu información.

  • Se avisará por email si disponemos de tu contacto
  • La web mostrará aviso destacado en portada
  • Fechas de actualización siempre visibles
  • Podrás solicitarnos versión previa de la política

Revisar periódicamente esta sección ayuda a estar al día.

Contacto y gestión de derechos

Para cualquier consulta sobre privacidad o ejercicio de derechos, escríbenos a continuación.

Perolavintar

Parque Científico y Tecnológico Cartuja, C. Charles Darwin, s/n, 41092 Sevilla Spain

Teléfono: +34 951 775107

Email: content@perolavintar.sbs

Última modificación realizada el 3 de mayo de 2026

Esta política entra en vigor el 3 de mayo de 2026

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